世界繼續(xù)面臨的流行病也在展示數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。盡管數(shù)據(jù)中心被認(rèn)為是一項(xiàng)必不可少的業(yè)務(wù)，但大多數(shù)設(shè)施都不允許客戶或供應(yīng)商進(jìn)入大樓。這還包括在托管設(shè)施內(nèi)管理公司數(shù)據(jù)中心的員工。所有這些法規(guī)都已到位，以防止病毒進(jìn)入設(shè)施并幫助阻止其傳播。但是由于許多托管服務(wù)提供商都有遠(yuǎn)程監(jiān)控，托管客戶做得很好。

在整個 COVID-19 大流行期間，遠(yuǎn)程監(jiān)控一直至關(guān)重要。大多數(shù)托管客戶可以監(jiān)控他們的服務(wù)器以及冷卻更新、網(wǎng)絡(luò)、物理和數(shù)字安全等。

居家令創(chuàng)造交通增加遠(yuǎn)程

隨著越來越多的人在家中隔離，互聯(lián)網(wǎng)使用量和流量大幅增加。遠(yuǎn)程協(xié)作工具的使用也有所增加。康卡斯特透露，語音和視頻會議流量增長了 212%，總體平均增長了 32%。一些地區(qū)的流量甚至增加了 60%。

保持低數(shù)據(jù)流量是數(shù)據(jù)中心設(shè)施的首要任務(wù)。盡管這是一項(xiàng)必不可少的業(yè)務(wù)，但數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商仍在關(guān)注員工的健康和福祉。雖然數(shù)據(jù)中心操作員、系統(tǒng)管理員、HVAC 和電氣工程師、安全人員和 IT 經(jīng)理都被認(rèn)為是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施工作人員，但許多公司正在削減在該設(shè)施工作的人數(shù)。這就是為什么遠(yuǎn)程工具對整個行業(yè)和使用其服務(wù)的人來說變得至關(guān)重要的原因。

托管服務(wù)和遠(yuǎn)程監(jiān)控

許多企業(yè)正在使用托管服務(wù)和 IT 咨詢。這些外包專家負(fù)責(zé)管理您業(yè)務(wù)的不同部分。這可能包括 Windows/Linux 服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)管理、vCIO 服務(wù)、風(fēng)險評估、應(yīng)用程序支持和管理、一般 IT 審計(jì)、軟件和硬件指導(dǎo)、Web 托管和設(shè)計(jì)、安全審計(jì)、監(jiān)控、補(bǔ)救等。

但公司使用托管服務(wù)的主要原因之一是用于遠(yuǎn)程監(jiān)控。在鎖定期間，這可能非常有益。它使 IT、服務(wù)提供商和客戶能夠從任何地方訪問和監(jiān)控他們的服務(wù)器。由于許多數(shù)據(jù)中心設(shè)施限制了數(shù)據(jù)中心內(nèi)的人流量，因此遠(yuǎn)程監(jiān)控至關(guān)重要。

其他任何事情都可以由設(shè)施允許的幾個數(shù)據(jù)中心操作員來處理。

遠(yuǎn)程管理和監(jiān)控的好處

在管理 IT 時，管理員可能會覆蓋多個州和地區(qū)。當(dāng)涉及到管理員或用戶無法進(jìn)入數(shù)據(jù)中心設(shè)施的全球大流行病時，遠(yuǎn)程監(jiān)控和監(jiān)控軟件可能至關(guān)重要。遠(yuǎn)程服務(wù)器管理工??具和程序，如 SolarWinds MSP 遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件或 Itarian，可以讓您 24/7 全天候管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和服務(wù)器，而無需始終在場。

遠(yuǎn)程監(jiān)控和監(jiān)控軟件不僅可以確保機(jī)器正常工作，還可以為您提供所有機(jī)器狀態(tài)的實(shí)時信息，包括安全性。立即接收并報告任何干擾或企圖的安全漏洞。監(jiān)控軟件可以讓用戶了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部發(fā)生的一切。正因?yàn)槿绱耍踩┒锤锌赡芴崆巴Ｖ埂?/p>

遠(yuǎn)程監(jiān)控的另一個好處是能夠限制用戶訪問。無論是為了保護(hù)敏感信息而定期限制訪問的原因，還是由于全球大流行而強(qiáng)制隔離。限制用戶訪問可以通過允許一小部分管理員用戶來保護(hù)敏感和有價值的信息。

較大的網(wǎng)絡(luò)需要許多 IT 專業(yè)人員來監(jiān)控系統(tǒng)和操作的多個方面。遠(yuǎn)程監(jiān)控允許員工在不同的區(qū)域工作。這可能意味著其他辦事處、城市、州甚至國家。遠(yuǎn)程監(jiān)控使訪問服務(wù)器變得方便。這也使 IT 專業(yè)人員能夠在緊急情況下在家中 24/7 全天候訪問服務(wù)器。

最后，遠(yuǎn)程監(jiān)控可以節(jié)省差旅費(fèi)用。IT 專業(yè)人員、管理員和用戶都可以通過遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器來節(jié)省資金。如果可以從任何位置檢查或修復(fù)服務(wù)器，則可以顯著降低差旅費(fèi)用。正因?yàn)槿绱耍魏巫兓蚓o急情況都可以由團(tuán)隊(duì)在任何地方進(jìn)行溝通和處理。這使得整個操作更快更高效。

遠(yuǎn)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的提示

遠(yuǎn)程監(jiān)控有很多好處，但在另一個位置管理服務(wù)器也存在挑戰(zhàn)。以下是管理遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心的一些技巧。

當(dāng)涉及到遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)設(shè)置（包括內(nèi)存、CPU 分配等）時，將服務(wù)器部署為虛擬機(jī)可能是有益的。許多虛擬平臺讓遠(yuǎn)程用戶知道每個虛擬機(jī)的運(yùn)行情況。允許用戶優(yōu)先考慮哪些機(jī)器需要任何維修或維護(hù)。一些應(yīng)用程序和/或數(shù)據(jù)庫在物理服務(wù)器上運(yùn)行得更好，因此您需要密切監(jiān)視并查看是否有任何問題。在虛擬環(huán)境中讀取和寫入大量數(shù)據(jù)有時會很困難。

簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議和 Windows 管理規(guī)范是幫助您收集性能指標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。將您的設(shè)置配置為讓遠(yuǎn)程服務(wù)器在出現(xiàn)問題時自動發(fā)送警報很有用。如果服務(wù)器發(fā)送警報而不是讓監(jiān)控工具偶爾檢查指標(biāo)，用戶通常會更早發(fā)現(xiàn)問題。

結(jié)論

我們都生活在前所未有的時代。社交距離、封鎖和隔離協(xié)議正在改變公司開展業(yè)務(wù)的方式。即使作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)中心也在減少在設(shè)施內(nèi)工作的人數(shù)。這就是為什么遠(yuǎn)程監(jiān)控對于該行業(yè)變得如此重要的原因。但即使在這場全球大流行結(jié)束后，遠(yuǎn)程監(jiān)控提供的價值和便利性也不容否認(rèn)。遠(yuǎn)程管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控有很多好處。從 24/7 安全監(jiān)控、限制用戶訪問、節(jié)省差旅費(fèi)用以及從任何位置進(jìn)行服務(wù)，遠(yuǎn)程監(jiān)控可以為許多不同的人和企業(yè)帶來好處。